Adım Adım Rehber

Program ve Kategori: Farkı ve Doğru Ekleme

Bu rehber, Ajandam'daki program ile hizmet kategorisinin farkını anlatır. Programlarınızı doğru yerden eklemenizi, yanlışlıkla kategori eklediyseniz bunu birkaç dakikada düzeltmenizi sağlar.

Kısaca

Program, etkinliğin türüdür (ör. Yemekli Düğün, Kına Gecesi) ya da bir salon, bölüm veya oda adıdır; takvimde rezervasyonun rengini belirler. Kategori ise yalnız hizmet ve paketlerinizi gruplayan bir başlıktır. İkisi birbirine bağlı değildir; Ajandam'da “program kategorisi” diye ayrı bir şey yoktur.

1

Program ile kategori arasındaki fark

  • Program: etkinliğin türü ya da salon, bölüm veya oda adı. Yalnız adı ve rengi vardır; fiyatı ve süresi yoktur.
  • Programı rezervasyon formundaki “Program” alanından seçersiniz. Takvimde rezervasyonun rengini belirler; rezervasyonları programa göre süzebilir, “Programlar” sayfasındaki “Program Raporu”nda dağılımı görebilirsiniz.
  • Kategori: hizmet ve paketlerinizi gruplayan başlık (ör. Yemekli Paketler, Kokteyl Paketleri). Hizmet listesinde ve rezervasyon formundaki hizmet seçiminde başlık olarak görünür.
  • Program ile kategori arasında bağ yoktur: programın kategorisi olmaz, bir kategorinin içine program eklenmez.
2

Program nasıl eklenir?

  1. 1Geniş ekranda sol menüdeki “Tanımlar” grubundan “Programlar”ı açın. Telefonda, tablette ya da dar bir tarayıcı penceresinde alttaki “Tümü” menüsünden “Programlar”a girin.
  2. 2Henüz program yoksa “Program ekle” düğmesine, listede program varsa sağ alttaki “+” düğmesine basın.
  3. 3Açılan “Yeni program” penceresinde “Program adı”nı yazın (ör. Yemekli Düğün).
  4. 4“Renk seç” ile programın takvimdeki rengini belirleyin.
  5. 5“Kaydet”e basın. Program listede görünür ve rezervasyon formundaki “Program” alanında seçilebilir.
İpucu: Programın adını ya da rengini değiştirmek için listede programın üzerine dokunun; “Programı düzenle” penceresi açılır.
3

Hangi sırayla eklemeli?

Program ile kategori birbirinden bağımsızdır; zorunlu bir sıra yoktur. Yine de şu sıra işinizi kolaylaştırır:

  1. 1Hizmet ve paketlerinizi fiyatlarıyla ekleyin; rezervasyonun tutarı buradan gelir.
  2. 2Programlarınızı ekleyin: etkinlik türleriniz ya da salonlarınız.
  3. 3Hizmetiniz çoksa gruplamak için kategori ekleyin. Kategori isteğe bağlıdır; hizmetler kategorisiz de kullanılabilir.
4

Sık hata: program yerine kategori eklemek

Hizmet sayfasının sağ üstündeki “Kategoriler” düğmesiyle “Düğün”, “Nişan”, “Kına” gibi adlar eklendiyse bunlar program değil, hizmet kategorisidir. Bu durumda şunları görürsünüz:

  • Rezervasyon formunda “Program” alanı hiç çıkmaz; bu alan yalnız en az bir program varsa görünür.
  • Eklediğiniz kategori hizmet listesinde görünmez; içinde hizmet olmayan kategori listelenmez.
  • Takvimdeki rezervasyonlar program rengiyle değil, rezervasyon durumunun rengiyle görünür.
  • Düğün salonu, davet evi ve organizasyon işletmelerinde gelin ve damat adı gibi programa bağlı alanlar formda çıkmaz.
Dikkat: Kategoriyi programa dönüştürmenin ya da programlara taşımanın bir yolu yoktur. Programları “Programlar” sayfasından ayrıca eklemeniz gerekir.
5

Yanlışlıkla kategori eklediyseniz nasıl düzeltilir?

  1. 1Hizmet sayfanızı açın (sektörünüze göre adı “Paket”, “Çekim Paketi” ya da “Hizmet/Ürün” olabilir) ve sağ üstteki “Kategoriler”e basın.
  2. 2“Kategori Yönetimi”nde yanlış eklenen kategorinin yanındaki çöp kutusu simgesine basıp silin. Kategoriyi hizmetlerinizi gruplamak için tutmak isterseniz kalem simgesiyle (“Yeniden adlandır”) uygun bir ad verin.
  3. 3Silme onayında da yazdığı gibi, o kategorideki hizmetler silinmez; “Kategorisiz” başlığı altında listelenir.
  4. 4“Programlar” sayfasından aynı adları program olarak ekleyin (bkz. 2. bölüm).
  5. 5Yeni bir rezervasyon açıp “Program” alanının geldiğini kontrol edin.
6

Rezervasyon formunda program

  • “Program” alanı hizmet seçiminin altında yer alır; boşken “— Program seçin —” yazar.
  • Her rezervasyona tek program seçilir; alan zorunlu değildir.
  • Program tutarı ve süreyi değiştirmez; tutar seçtiğiniz hizmet ve ek hizmetlerden hesaplanır.
  • Hizmetler, varsa kategori başlıkları altında listelenir. Başlığın kendisi seçilmez; altındaki hizmet seçilir.
  • Düğün salonu, davet evi ve organizasyon işletmelerinde sektörünüzle gelen hazır programlardan birini (ör. düğün salonunda Yemekli Düğün ya da Kına Gecesi) seçtiğinizde gelin ve damat adı ve telefonu gibi alanlar formun başına eklenir.
Dikkat: Bu ek alanlar hazır programların adlarına bağlıdır. Hazır bir programın adını değiştirirseniz ya da aynı işi farklı bir adla yeni program olarak açarsanız ek alanlar gelmeyebilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Hazır programlar nereden geldi?

Kurulum sihirbazının “Programlarınızı Oluşturun” adımı, düğün salonu, davet evi, organizasyon ve fotoğraf/video sektörlerinde sektörünüze uygun programları sizin için oluşturur. Diğer sektörlerde liste boş başlar; ihtiyacınız olan programları kendiniz eklersiniz.

Programın fiyatını nereye yazarım?

Programın fiyatı olmaz. Fiyatı hizmet sayfanızdaki paket ya da hizmete yazın; rezervasyonda hem programı hem de fiyatlı paketi seçin.

Bir programı silersem ne olur?

Program listeden kalkar; o programla kaydedilmiş rezervasyonlarda program boş görünür ve takvimdeki program rengi kaybolur. Adı yanlışsa silmek yerine programa dokunup “Programı düzenle” ile düzeltin.

Takvimdeki renkler programa göre görünmüyor.

Ayarlar'daki “Rezervasyon Renk Ayarları”nı açın ve “Takvim Renklendirme Modu”nda “Program Renklerine Göre”yi seçin. Programı seçilmemiş rezervasyonlar durum rengiyle görünür.

Personelim program ekleyemiyor.

Personelin “Program yönetebilsin” izni açık olmalıdır. İşletme sahibi “Personel/Ekip” sayfasından personeli düzenleyerek bu izni açabilir.

Programlarınızı şimdi düzenleyin

Panelde Tanımlar > Programlar sayfasını açın; programlarınızı birkaç dakikada ekleyebilir ya da düzeltebilirsiniz.