WhatsApp Neden SMS'ten Daha Maliyetlidir?
Geleneksel SMS altyapıları yerel GSM operatörleri tarafından sağlanan basit metin ağlarıdır. Ancak Resmi WhatsApp Business API, direkt olarak yurtdışı merkezli Meta (Facebook) altyapısına bağlıdır. Meta; doğrulama süreçleri, zengin medya (görsel, buton vb.) desteği, yüksek güvenlikli şifreleme ve global uyumluluk standartları sunduğu için mesaj başına farklı bir döviz endeksli maliyet çıkarır.
Bununla birlikte, WhatsApp bildirimlerinin okunma oranı (%98), standart bir SMS okunma oranından katbekat daha fazladır. Müşterilerinize ulaşma garantisi ve güvenilirlik profili çok daha prestijlidir.
Aynı Kredi, Farklı Fiyat: Pazarlama (Kampanya) vs. Bilgilendirme
Yeni yayımladığımız paketlerimizde Bilgilendirme ve Pazarlama (Kampanya) mesajları için fiyatların değiştiğini görebilirsiniz. Telekomünikasyon (BTK) ve KVKK kuralları gereği, atılan mesajın tipi (içeriği) resmi makamlarca kategorize edilmekte ve operatörler düzeyinde ayrılmaktadır.
Bilgilendirme (İşlemsel/Utility): Kullanıcının doğrudan eylemine dayalı teknik mesajlardır. (örn: "Randevunuz yarın saat 14:00'te onaylanmıştır." veya "Yeni paketiniz tanımlandı.").
Pazarlama (Marketing): Kullanıcıyı eyleme geçirmeye veya satışa teşvik eden tekliflerdir. (örn: "Bu hafta sonuna özel %20 salon indirimini kaçırma!").
WhatsApp Meta Fiyatlandırma Politikası
Resmi WhatsApp Fiyatlandırma Rehberi (Platform Pricing) kapsamında Meta şirketi, işletmeler ve müşteriler arasındaki yazışmaları Utility (Bilgi) ve Marketing (Pazarlama) olarak iki sekmeye ayırır.
Marketing segmenti, kullanıcıların reklam bildirimlerinden korunmasını dengelemek adına küresel çapta Utility segmentinden ciddi oranda daha yüksek Euro bazlı vergilendirmelerle işletmelere fatura edilmektedir. Farklı paket fiyatlarımızın en temel sebebi doğrudan Ana Altyapı (Meta) politikalarıdır.
İYS ve BTK Operatör Maliyetleri (SMS)
Benzer şekilde, Türkiye Cumhuriyeti yasaları (Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler mevzuatı) kapsamında SMS üzerinden gönderilen reklam ve pazarlama mesajları; her bir numara için İleti Yönetim Sistemi (İYS) veritabanında izin durumunun anlık (gerçek zamanlı) sorgulanmasını şart koşmaktadır.
Bu süreçte, IYS entegrasyon kanalı sağlayan aracılar her bir numara doğrulaması için işletmelerden İYS sorgulama tarifeleri veya izin kayıt bedelleri kesmektedir. Ajandam altyapısı arka planda yasalarla pürüzsüz çalışması ve firmanızın ceza yememesi için bu onay işlemlerini ve sorgu maliyetlerini kendisi karşılayarak doğrudan paket içinden entegre bir fonla size ulaştırır.
Rekabetçi Fiyatlandırmamız ve Avantajımız
Türkiye ve yurt dışında hizmet sektörüne (Salonlar, klinikler vb.) yönelik çözümler sunan dev SaaS şirketleri, sundukları hizmetlerin her ufak modülü, takvim eklentisi ve SMS uzantısı için genellikle ek yüzdeler veya gizli aidatlar talep etmektedir.
Bizim Plus ve Pro paketlerimizde:
- En kritik iletişim teknolojilerini (WhatsApp dahil) kendi bünyemizde barındırıp sizi harici aracı kurumlara mecbur bırakmayız.
- Tamamen şeffaf sabit abonelik sağlar, sunucu güncellemelerini ücretsiz yaparız.
- Modern, temiz (distraction-free) bir arayüz vererek personellerinizin de sistemi rahatlıkla benimsemesini garanti ederiz.
Abonelik ve Kredi İşlemleri
Tüm bu fiyatlandırma politikalarımızı ve size sunduğumuz esnek limitleri incelemek, ya da mevcuttaki paketinize ek SMS/WhatsApp iletişim kredisi yüklemek için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz.