Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Ajandam hakkında en çok merak edilen soruların yanıtları. Aradığınızı bulamadıysanız bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

Evet, Başlangıç planımız sonsuza dek ücretsizdir. Aylık sektöre özel rezervasyon limiti dışında kısıtlama yoktur. Plus ve Pro planları ücretlidir ve ek özellikler sunar. Detaylı karşılaştırma için Paketler sayfasını ziyaret edin.

Güzellik salonu, kuaför, spa, diş kliniği, psikolog, diyetisyen, fizyoterapist, fotoğraf stüdyosu, organizasyon firması, spor salonu, veteriner, özel ders atölyesi ve daha pek çok hizmet sektörü için uygundur. Her sektöre özel form alanları ve terminoloji otomatik olarak uygulanır.

Evet, iOS (App Store) ve Android (Google Play) için mobil uygulamamız mevcuttur. Rezervasyon oluşturma, takvim görüntüleme, müşteri yönetimi ve bildirimler dahil tüm özellikler mobil üzerinden erişilebilir.

Plus plan aktif olan işletmeler rezervasyon onayı ve hatırlatma mesajlarını WhatsApp üzerinden otomatik gönderebilir. Mesaj şablonları özelleştirilebilir. Hatırlatma zamanlaması (1, 3, 24 veya 48 saat önce) ayarlanabilir. Plus plana geçişte 100 WhatsApp + 100 SMS hediye kredi tanımlanır.

Evet. Tüm veriler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Hostinger'in Lifetime SSL altyapısını kullanıyoruz; tüm sayfalar HTTPS üzerinden sunulur. Ödeme işlemleri PCI-DSS sertifikalı IYZICO altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz hiçbir zaman Ajandam sunucularında saklanmaz.

İstediğiniz zaman plan yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Yükseltme işlemi anında aktif olur; daha önce girdiğiniz tüm veriler korunur. Plan değişikliği için uygulamadaki Ayarlar > Abonelik bölümünü kullanabilirsiniz.

Başlangıç planında 1 personel hesabı (işletme sahibi) bulunur. Plus ve Pro planlarda sınırsız personel hesabı oluşturabilirsiniz. Her personele farklı yetki seviyeleri atanabilir.

Her gönderilen mesaj 1 kredi harcar. Kredi bakiyeniz tükendiğinde uygulama içindeki Ayarlar > Kredi Yönetimi bölümünden yeni kredi satın alabilirsiniz. Fiyatlar ve mevcut paketler için Fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin.

Evet, Plus ve Pro planlarda dijital sözleşme oluşturabilir, şablonlar kaydedebilir ve müşterilerinize WhatsApp veya e-posta ile iletebilirsiniz. Müşteriler dijital imza atabilir; imzalanan sözleşmeler otomatik olarak arşivlenir.

Plus ve Pro kullanıcılar öncelikli teknik destek alır. info@ajandam.app adresine e-posta gönderebilir veya 0533 133 69 67 numaralı hattı arayabilirsiniz. Yazılı yanıt almak için iletişim formumuzu da kullanabilirsiniz.

Sorunuzu bulamadınız mı?

Her soruya yanıt verememiş olabiliriz. Bize doğrudan ulaşın; en kısa sürede yardımcı olacağız.