Servis & Bakım

🔧Teknik Servis İş Emri Takip Programı

Teknik servis iş emri takip programı Ajandam App ile servise gelen her işi kayıt altına alın, hangi teknisyende olduğunu ve hangi aşamada beklediğini tek ekranda görün. Aynı müşteri ikinci kez geldiğinde önceki servis kayıtları, fiyatlar ve notlar karşınızda hazır olur. Servis bedeli, alınan kapora ve kalan bakiye kasa ve banka hesaplarınızla birlikte izlenir. Defterde ve WhatsApp yazışmalarında dağılan iş takibi tek panelde toplanır.

Teknik Servis İş Emri Takip Programı - Ajandam Rezervasyon Yönetim Sistemi

The most downloaded reservation management app in the Service Sector category in 2026

No credit card required • Start using immediately • Pay only if you like it

Why Ajandam?

Manage your business professionally with tools specifically designed for your sector.

İş Kaydı ve Teknisyen Ataması

Servise gelen her işi takvime kaydedip sorumlu teknisyeni atayın, kimin neyle uğraştığı gün başında belli olsun.

What can you do with this feature?

  • Her kayda sorumlu teknisyen ataması
  • Takvimde renk kodlu servis görünümü
  • Servis ve bakım türlerini hizmet olarak tanımlayın
  • Sektöre özel form alanları otomatik yüklenir

Süreç Aşamaları

Teslim alma, arıza tespiti, onarım, test ve teslim gibi adımları kendi işleyişinize göre tanımlayıp her işi bu adımlar üzerinden ilerletin.

What can you do with this feature?

  • Adımları kendi iş akışınıza göre siz belirlersiniz
  • Hangi işin nerede takıldığı listede görünür
  • Tamamlanan adımlar kayıt üzerinde iz bırakır

Müşteri ve Servis Geçmişi

Her müşterinin daha önce hangi işi hangi bedelle yaptırdığı tek profilde toplanır, tekrar eden arızaları kolayca fark edersiniz.

What can you do with this feature?

  • Müşteriye bağlı tüm servis kayıtları tek kartta
  • Önceki fiyat ve ödeme geçmişi görünür
  • Not alanında arıza ve müdahale detayları saklanır

Ücret ve Tahsilat Kontrolü

Servis bedeli, alınan kapora ve kalan bakiye kayıt üzerinde durur; parça ve dış hizmet giderlerini düşünce net kâr ortaya çıkar.

What can you do with this feature?

  • Kısmi tahsilat ve kalan bakiye anlık görünür
  • Giderleri işleyin, kâr-zarar raporunu izleyin
  • Kasa ve banka hesapları ayrı ayrı takip edilir

Müşteri Bilgilendirme

Randevu hatırlatmalarını ve müşteri duyurularını WhatsApp veya SMS ile gönderin, tek tek telefon açma yükünden kurtulun.

What can you do with this feature?

  • Servis randevusundan önce otomatik hatırlatma
  • WhatsApp ve SMS bildirimleri Plus ve Pro planlarda
  • Toplu duyuru ve kampanya mesajı gönderimi
Problems & Solutions

What Problems Do We Solve?

What changes with the transition from traditional methods to digital management?

Old Method

Manual appointment tracking

With Ajandam

Automatic calendar & conflict detection

Old Method

Excel customer list

With Ajandam

Comprehensive CRM & customer history

Old Method

Paper contracts

With Ajandam

Digital contracts & proposals

Old Method

Phone call reminders

With Ajandam

WhatsApp/SMS automatic notifications

Old Method

Cash collection tracking

With Ajandam

Online payment + customer accounts

Old Method

Manual invoicing

With Ajandam

One-click government-approved e-invoice

Comparison

What You Can't Do in Default Calendar

The difference between a standard calendar app and a professional business management system.

Feature
Default Calendar
Ajandam
Detailed Reservation Information
Appointment Tracking & Management
Customer CRM
Automatic Reminders (WhatsApp/SMS)
Digital Contracts & Proposals
Price Calculation & Packages
Income-Expense Reports
Service Partner Management
e-Invoice & e-Archive
Notification Systems

Reach Your Customers Through Every Channel

Automatically notify your customers via WhatsApp, SMS, email, and push notifications.

WhatsApp Notifications

Automatically send appointment confirmations, reminders, and change notifications via WhatsApp. Keep your customers informed instantly.

SMS Notifications

Reach customers without internet connection via SMS. Send bulk SMS campaigns for your announcements.

Email Notifications

Send contracts, invoices, and detailed information via email. Professional templates are ready to use.

Push Notifications

Inform your customers and team with instant push notifications through the mobile app.

Government-Approved e-Invoice

e-Invoice & e-Archive Integration

Create e-invoices or e-archive invoices from your reservations with one click using Ajandam's e-Invoice system. Integrate your 3rd party e-invoice app (KolayBi, Paraşüt) or use Ajandam's infrastructure. e-Invoice issuance is free on Plus and Pro plans.

  • Ajandam e-Invoice infrastructure
  • 3rd party integration: KolayBi & Paraşüt
  • One-click e-invoice creation
  • e-Archive invoice support
  • Integrator subscription fee included
GİB Onaylı e-Fatura

Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions

Başlangıç planında toplam 150 kayıt hakkınız bulunur; servise aldığınız her iş bu haktan bir adet düşer. Hak dolduğunda mevcut kayıtlarınız yerinde durur, yalnızca yeni iş açamazsınız. Plus planına geçtiğinizde sınırsız kayıt oluşturmaya devam edersiniz.

Personel/Ekip bölümünden teknisyenlerinizi tanımlarsınız; teknik servis şablonunda bu bölüm doğrudan "Teknisyenler" olarak görünür. Her iş kaydında sorumlu teknisyeni seçersiniz, takvimde ve raporlarda kimin kaç iş üstlendiğini görebilirsiniz.

Evet. Süreç adımlarını kendi işleyişinize göre tanımlarsınız; örneğin cihaz teslim alma, arıza tespiti, parça temini, onarım, test ve teslim. Her iş bu adımlar üzerinde ilerler, hangi işin nerede beklediği listede tek bakışta görünür.

Evet. Müşteri kartında o müşteriye ait bütün servis kayıtları, uygulanan fiyatlar ve ödemeler birlikte listelenir. Tekrar eden bir arıza olduğunda geçmiş müdahaleyi görüp aynı işi baştan araştırmak zorunda kalmazsınız.

Kayıt üzerinde toplam bedel ile tahsil edilen tutarı ayrı ayrı girersiniz, kalan bakiye otomatik görünür. Tahsilatlar kasa veya banka hesabınıza işlenir, giderlerle birlikte gelir-gider ve kâr-zarar raporlarına yansır.

Evet. Sözleşme şablonlarınızı bir kez düzenlersiniz, müşteri ve fiyat bilgileri belgeye otomatik dolar. Kaydı teklif olarak tuttuğunuzda sözleşme maddesi içermeyen bir teklif belgesi, kesinleştirdiğinizde maddelerle birlikte tam belge çıkar. PDF olarak indirebilir veya link ile paylaşabilirsiniz.

Plus veya Pro planında WhatsApp ve SMS bildirimleri açılır. Randevu öncesi otomatik hatırlatma gönderebilir, kampanya ve duyurularınızı toplu mesajla iletebilirsiniz. Başlangıç planında bu kanallar kapalıdır.

Pro planda e-Fatura entegrasyonu kullanılabilir. Tahsilatı tamamladığınız servis kaydından faturayı uygulama içinden kesersiniz; müşterinin fatura bilgileri kartında saklandığı için her seferinde yeniden girmeniz gerekmez.

Ajandam App'i indirin ve işletme türü olarak "Teknik Servis" seçin. Sektöre özel form alanları otomatik yüklenir, ekranlarda müşteri, servis ve teknisyen başlıkları hazır gelir. Teknisyenlerinizi ve verdiğiniz servis türlerini tanımladıktan sonra ilk iş kaydınızı dakikalar içinde açabilirsiniz.

Komisyon yok, gizli maliyet yok!

Now Is The Perfect Time

Now is the perfect time to digitize your business. Start for free and only pay if you like the app.

No credit card required • Start using immediately • Pay only if you like it

Teknik Servis İş Emri Takip Programı | Ajandam