Schritt-für-Schritt-Anleitung

Programm und Kategorie: Der Unterschied und die richtige Einrichtung

Diese Anleitung erklärt den Unterschied zwischen Programmen und Leistungskategorien in Ajandam. Sie legen Ihre Programme an der richtigen Stelle an und korrigieren in wenigen Minuten, falls Sie versehentlich eine Kategorie angelegt haben.

Kurz gesagt

Ein Programm ist die Art der Veranstaltung (z. B. Hochzeit mit Essen, Henna-Abend) oder der Name eines Saals, Bereichs oder Raums; es bestimmt die Farbe der Reservierung im Kalender. Eine Kategorie ist nur eine Überschrift, die Ihre Leistungen und Pakete gruppiert. Beides hängt nicht zusammen – eine „Programmkategorie“ gibt es in Ajandam nicht.

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Der Unterschied zwischen Programm und Kategorie

  • Programm: die Art der Veranstaltung oder der Name eines Saals, Bereichs oder Raums. Es hat nur einen Namen und eine Farbe – keinen Preis und keine Dauer.
  • Das Programm wählen Sie im Feld „Programm“ des Reservierungsformulars. Es bestimmt die Farbe der Reservierung im Kalender, Sie können Reservierungen danach filtern und sehen die Verteilung im „Programmbericht“ auf der Seite „Programme“.
  • Kategorie: eine Überschrift, die Ihre Leistungen und Pakete gruppiert (z. B. Pakete mit Essen, Cocktailpakete). Sie erscheint als Überschrift in Ihrer Leistungsliste und in der Leistungsauswahl des Reservierungsformulars.
  • Zwischen Programm und Kategorie gibt es keine Verbindung: Ein Programm hat keine Kategorie, und in eine Kategorie lässt sich kein Programm einfügen.
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So legen Sie ein Programm an

  1. 1Öffnen Sie auf einem breiten Bildschirm „Programme“ in der Gruppe „Definitionen“ des linken Menüs. Auf dem Smartphone, Tablet oder in einem schmalen Browserfenster gehen Sie unten über das Menü „Alle“ zu „Programme“.
  2. 2Gibt es noch kein Programm, tippen Sie auf „Programm hinzufügen“; sind schon Programme vorhanden, auf die Schaltfläche „+“ unten rechts.
  3. 3Geben Sie im Fenster „Neues Programm“ den „Programmname“ ein (z. B. Hochzeit mit Essen).
  4. 4Legen Sie mit „Farbe wählen“ die Farbe des Programms im Kalender fest.
  5. 5Tippen Sie auf „Speichern“. Das Programm erscheint in der Liste und lässt sich im Feld „Programm“ des Reservierungsformulars auswählen.
Tipp: Um Name oder Farbe eines Programms zu ändern, tippen Sie es in der Liste an; das Fenster „Programm bearbeiten“ öffnet sich.
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In welcher Reihenfolge anlegen?

Programme und Kategorien sind voneinander unabhängig, eine feste Reihenfolge gibt es nicht. Diese Reihenfolge macht es aber einfacher:

  1. 1Legen Sie Ihre Leistungen und Pakete mit Preisen an; der Betrag der Reservierung kommt von hier.
  2. 2Legen Sie Ihre Programme an: Ihre Veranstaltungsarten oder Säle.
  3. 3Wenn Sie viele Leistungen haben, gruppieren Sie sie mit Kategorien. Kategorien sind optional; Leistungen funktionieren auch ohne Kategorie.
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Häufiger Fehler: Kategorie statt Programm angelegt

Wurden Namen wie „Hochzeit“, „Verlobung“ oder „Henna-Abend“ über die Schaltfläche „Kategorien“ oben rechts auf der Leistungsseite angelegt, sind das Leistungskategorien und keine Programme. Dann sehen Sie Folgendes:

  • Das Feld „Programm“ erscheint im Reservierungsformular gar nicht; es wird nur angezeigt, wenn mindestens ein Programm existiert.
  • Die angelegte Kategorie taucht in der Leistungsliste nicht auf; Kategorien ohne Leistungen werden nicht angezeigt.
  • Reservierungen erscheinen im Kalender in der Farbe ihres Status statt in einer Programmfarbe.
  • Bei Hochzeitssälen, Eventlocations und Veranstaltern erscheinen programmabhängige Felder wie die Namen von Braut und Bräutigam nicht im Formular.
Achtung: Eine Kategorie lässt sich nicht in ein Programm umwandeln oder zu den Programmen verschieben. Die Programme müssen Sie separat auf der Seite „Programme“ anlegen.
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So korrigieren Sie eine versehentlich angelegte Kategorie

  1. 1Öffnen Sie Ihre Leistungsseite (ihr Name hängt von Ihrer Branche ab, z. B. „Leistung/Produkt“ oder ein Paketname) und tippen Sie oben rechts auf „Kategorien“.
  2. 2Löschen Sie in der „Kategorienverwaltung“ die falsche Kategorie über das Papierkorbsymbol daneben. Möchten Sie sie zum Gruppieren Ihrer Leistungen behalten, geben Sie ihr über das Stiftsymbol („Umbenennen“) einen passenden Namen.
  3. 3Wie in der Löschbestätigung angegeben, werden die Leistungen dieser Kategorie nicht gelöscht; sie erscheinen unter „Ohne Kategorie“.
  4. 4Legen Sie dieselben Namen auf der Seite „Programme“ als Programme an (siehe Abschnitt 2).
  5. 5Öffnen Sie eine neue Reservierung und prüfen Sie, ob das Feld „Programm“ jetzt erscheint.
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Das Programm im Reservierungsformular

  • Das Feld „Programm“ steht unter der Leistungsauswahl; leer zeigt es „— Programm wählen —“.
  • Jede Reservierung erhält ein Programm; das Feld ist kein Pflichtfeld.
  • Das Programm ändert weder Preis noch Dauer; der Betrag ergibt sich aus den gewählten Leistungen und Zusatzleistungen.
  • Leistungen werden – falls vorhanden – unter Kategorieüberschriften aufgeführt. Die Überschrift selbst ist nicht wählbar, nur die Leistungen darunter.
  • Bei Hochzeitssälen, Eventlocations und Veranstaltern fügt die Auswahl eines der mit Ihrer Branche mitgelieferten Programme (z. B. im Hochzeitssaal Yemekli Düğün oder Kına Gecesi) Felder wie Namen und Telefonnummern von Braut und Bräutigam oben im Formular hinzu.
Achtung: Diese Zusatzfelder hängen an den Namen der mitgelieferten Programme. Wenn Sie ein solches Programm umbenennen oder dasselbe unter einem anderen Namen neu anlegen, erscheinen die Zusatzfelder möglicherweise nicht.

Häufig gestellte Fragen

Woher kommen die vorgefertigten Programme?

Der Schritt „Programme erstellen“ im Einrichtungsassistenten legt für Hochzeitssäle, Eventlocations, Veranstalter sowie Foto- und Videobetriebe passende Programme für Ihre Branche an. In anderen Branchen beginnt die Liste leer, und Sie legen die benötigten Programme selbst an.

Wo trage ich den Preis eines Programms ein?

Programme haben keinen Preis. Tragen Sie den Preis bei einem Paket oder einer Leistung auf Ihrer Leistungsseite ein und wählen Sie in der Reservierung sowohl das Programm als auch das Paket mit Preis.

Was passiert, wenn ich ein Programm lösche?

Das Programm verschwindet aus der Liste; Reservierungen, die damit gespeichert wurden, zeigen ein leeres Programm und verlieren ihre Programmfarbe im Kalender. Stimmt nur der Name nicht, tippen Sie das Programm an und korrigieren Sie ihn über „Programm bearbeiten“, statt es zu löschen.

Die Kalenderfarben richten sich nicht nach meinen Programmen.

Öffnen Sie in den Einstellungen die „Farbeinstellungen für Reservierungen“ und wählen Sie unter „Kalender-Farbmodus“ die Option „Nach Programmfarben“. Reservierungen ohne Programm erscheinen in ihrer Statusfarbe.

Meine Mitarbeiter können keine Programme anlegen.

Der Mitarbeiter braucht die Berechtigung „Darf Programme verwalten“. Der Inhaber kann sie aktivieren, indem er den Mitarbeiter auf der Seite „Mitarbeiter / Team“ bearbeitet.

Richten Sie Ihre Programme jetzt ein

Öffnen Sie im Panel Definitionen > Programme; in wenigen Minuten können Sie Ihre Programme anlegen oder korrigieren.