WhatsApp Business API + NetGSM SMS Integration

Der wirksamste Weg
zu Ihren Kunden

Mit Ajandam verwalten Sie WhatsApp- und SMS-Benachrichtigungen für Ihr Unternehmen auf einer einzigen Plattform. Versenden Sie Reservierungsbestätigungen, Terminerinnerungen, Zahlungshinweise und Marketingnachrichten vollautomatisch.

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Kanäle: WhatsApp + SMS
24/7
Automatischer Versand
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Willkommensgeschenk beim Jahres-Plus-Tarif

100 WhatsApp- + 100 SMS-Nachrichtenguthaben — nur bei Jahresbuchungen

Automatische Reservierungsnachrichten

Einmal einrichten – das System erledigt den Rest automatisch.

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Reservierungsbestätigung

Sofort bei Erstellung der Reservierung

Ob Ihr Kunde selbst bucht oder Sie die Reservierung manuell anlegen: Die Bestätigungsnachricht wird automatisch versendet. Datum, Uhrzeit und Leistung werden automatisch eingefügt.

"Hallo Frau Ayşe, Ihre Reservierung für die Schönheitsbehandlung am Dienstag, den 15. April um 14:00 Uhr wurde angelegt."

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Terminerinnerung

Zum von Ihnen festgelegten Zeitpunkt

Automatische Erinnerung eine festgelegte Zeit vor dem Termin. Hilft, vergessene Termine und No-Shows zu reduzieren.

"Erinnerung: In 1 Stunde, um 14:00 Uhr, haben Sie einen Termin. Wir freuen uns auf Sie!"

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Stornierungshinweis

Im Moment der Stornierung

Automatische Benachrichtigung an den Kunden, sobald eine Reservierung storniert wird. Ein Link zur erneuten Buchung kann ergänzt werden.

"Ihr Termin am 15. April um 14:00 Uhr wurde storniert. Für einen neuen Termin erreichen Sie uns jederzeit."

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Zahlungsbenachrichtigung

Sobald die Zahlung erfasst wird

Automatische Benachrichtigung und Beleg für Ihren Kunden, sobald eine Zahlung eingeht oder sich der Saldo ändert.

"Ihre Zahlung in Höhe von ₺2.500 ist eingegangen. Vielen Dank."

Benachrichtigungen speziell für Ihre Branche

Fertige Vorlagen und Szenarien für jede Branche.

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Kosmetikstudio & Friseur

  • •Terminbestätigung und Erinnerung
  • •Aktions- und Rabattankündigungen
  • •Geburtstagsgrüße
🦷

Zahnklinik & Gesundheit

  • •Kontrollerinnerung
  • •Behandlungsinformation
  • •Zahlungsbeleg
📸

Fotostudio

  • •Shooting-Erinnerung
  • •Benachrichtigung zur Fotoauswahl
  • •Benachrichtigung zur Albumlieferung
🏋️

Fitnessstudio & Personal Training

  • •Kurserinnerung
  • •Benachrichtigung zur Paketverlängerung
  • •Hinweis auf ablaufende Mitgliedschaft
Funktion des Pro-Tarifs

Binden Sie Ihre eigene Geschäftsleitung ein

Mit dem Pro-Tarif werden Ihre WhatsApp-Nachrichten von Ihrer eigenen Nummer und Ihre SMS mit Ihrer eigenen Absenderkennung versendet. Ihre Markenbekanntheit steigt und das Vertrauen Ihrer Kunden wächst.

💬 WhatsApp Business

Versenden Sie Nachrichten über die Meta Business API von Ihrer eigenen Nummer. Freigegebene Vorlagen werden automatisch übernommen.

📱 NetGSM SMS

Versenden Sie SMS mit Ihrer BTK-genehmigten Absenderkennung. Nachrichtenguthaben und IYS-Status werden automatisch abgefragt.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp und SMS?▾

WhatsApp unterstützt reichhaltige Inhalte (Buttons, Bilder), und Ihre Kunden können auf die Nachricht antworten. SMS erreicht ohne Internetverbindung jedes Telefon. Wir empfehlen, beide gemeinsam zu nutzen.

Was kostet der Versand von Benachrichtigungen?▾

Die Registrierung ist kostenlos. Bei Benachrichtigungen verbraucht jede WhatsApp-Nachricht 1 Guthaben und jede SMS 1 Guthaben pro Teil; Marketing-Nachrichten verbrauchen 4 Guthaben pro WhatsApp-Nachricht und 2 Guthaben pro SMS-Teil. Das Guthaben hat kein Ablaufdatum. Bei Jahresbuchungen des Plus-Tarifs erhalten Sie 100 WA + 100 SMS geschenkt (bei Monatstarifen gibt es kein Geschenk).

Muss ich meine eigene Leitung einbinden?▾

Nein. Sie können Benachrichtigungen ohne jede Einrichtung über die Ajandam-Leitung versenden. Das Einbinden einer eigenen Leitung ist optional (Pro-Tarif).

Für welche Branchen ist es geeignet?▾

Kosmetikstudios, Friseure, Spas, Kliniken, Psychologen, Ernährungsberater, Fotostudios, Fitnessstudios, Eventagenturen und viele weitere Dienstleistungsbranchen.

Wird IYS unterstützt?▾

Ja. Auf der Ajandam-Leitung wird IYS von uns verwaltet. Auf Ihrer eigenen SMS-Leitung verwalten Sie die Einwilligungen über die NetGSM-IYS-Integration.

Kann ich Massennachrichten versenden?▾

Ja, im Pro-Tarif. Mit dem Marketing-Modul erstellen Sie WhatsApp- und SMS-Kampagnen für Ihre Kundensegmente. Es gibt kein separates Marketing-Paket: Aus demselben Guthaben werden 4 Guthaben pro WhatsApp-Nachricht und 2 Guthaben pro SMS-Teil abgezogen; bei angebundener eigener Leitung wird nichts abgezogen.

Kommen Sie Ihren Kunden näher

Senken Sie mit automatischen Benachrichtigungen Ihre No-Show-Quote und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.

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