Senden Sie Benachrichtigungen über Ihre eigene WhatsApp-Business-Nummer — Nachrichten werden unter dem Namen Ihres Unternehmens versendet. Diese Anleitung zeigt alle Schritte, von der Erstellung eines Meta-Kontos bis zum Testen der Verbindung im Ajandam-Panel.
Auch wenn Sie Ihre eigene Leitung verbinden, werden Nachrichtenguthaben weiterhin von Ihrem Ajandam-Guthaben abgezogen — nur Absendernummer/-name ändern sich; der physische Versand erfolgt über Ihr eigenes Meta-Konto.
Meta Business Suite
Firmenname
İşletme Adınız
Erstellen Sie unter business.facebook.com ein Meta-Business-Konto für Ihr Unternehmen (falls noch nicht vorhanden). Füllen Sie Firmennamen und Kontaktdaten vollständig aus — dieses Konto wird in späteren Schritten zur Verifizierung verwendet.
WhatsApp-Produkt — Erste Schritte
WhatsApp Business Account ID
10XXXXXXXXXX
Phone Number ID
10XXXXXXXXXX
Erstellen Sie unter developers.facebook.com eine neue App und fügen Sie das Produkt „WhatsApp“ hinzu. Dabei erhalten Sie eine WhatsApp Business Account ID (WABA-ID) und eine Phone Number ID — notieren Sie beide, Sie benötigen sie im Panel.
Telefonnummer-Verifizierung
Zu verifizierende Nummer
+90 5XX XXX XX XX
Fügen Sie die Telefonnummer hinzu, von der Benachrichtigungen gesendet werden. Meta sendet einen Bestätigungscode per SMS oder Anruf; geben Sie ihn ein, um die Nummer zu bestätigen.
Nachrichtenvorlagen
Vorlagenname
rezervasyon_onay
Status
Genehmigt ✓
Erstellen Sie WhatsApp-Vorlagen für die Benachrichtigungen, die Ajandam sendet (Buchungsbestätigung, Terminerinnerung usw.) und reichen Sie sie zur Genehmigung ein. Die Genehmigung dauert meist wenige Stunden.
Systembenutzer — Token erstellen
Permanentes Zugriffstoken
EAAG••••••••••••••••••••
Erzeugen Sie in den Meta-Business-Einstellungen unter „Systembenutzer“ ein Token ohne Ablaufdatum. Das Token wird nur einmal angezeigt — speichern Sie es sicher.
WhatsApp Business
Eigene Leitung verbinden
WhatsApp Business Account ID
10XXXXXXXXXX
Phone Number ID
10XXXXXXXXXX
Permanentes Zugriffstoken
••••••••••••••••••
Gehen Sie in Ajandam zu Einstellungen > Eigene Leitung verbinden > WhatsApp Business und geben Sie WABA-ID, Phone Number ID und Token ein. Beim Klick auf „Verbindung testen & speichern“ werden Ihre Nummer und genehmigten Vorlagen automatisch abgerufen.
Das Verbinden einer eigenen WhatsApp-Leitung ist eine Pro-Plan-Funktion. Nach dem Upgrade auf Pro erscheint die Option „Eigene Leitung verbinden“ auf der Einstellungsseite.
Nein. Auch bei Nutzung Ihrer eigenen Leitung werden Nachrichtenguthaben weiterhin von Ihrem Ajandam-Guthaben abgezogen — nur Absendernummer und Marke ändern sich.
Sie können im Meta-Business-Panel ein neues permanentes Zugriffstoken erzeugen und es in Ajandam aktualisieren. Das alte Token wird automatisch ungültig, Ihre bestehenden Vorlagen bleiben unberührt.
In der Regel wenige Stunden, in manchen Fällen bis zu 24 Stunden. Klare, informative Vorlagen, die den Meta-Inhaltsrichtlinien entsprechen, werden schneller genehmigt.
Wenn Sie die oben genannten Informationen bereit haben, gehen Sie im Ajandam-Panel zu Einstellungen > Eigene Leitung verbinden — es dauert nur wenige Minuten.