إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول Ajandam. إذا لم تجد ما تبحث عنه، يمكنك التواصل معنا مباشرة.
نعم، باقة البداية لدينا مجانية إلى الأبد. ولا توجد أي قيود باستثناء إجمالي حد الحجوزات الخاص بكل قطاع. أما باقتا Plus وPro فهما مدفوعتان وتقدّمان مزايا إضافية. ولمقارنة تفصيلية، تفضّل بزيارة صفحة الباقات.
تناسب صالونات التجميل والحلاقة والمنتجعات الصحية وعيادات الأسنان وأخصائيي علم النفس وأخصائيي التغذية وأخصائيي العلاج الطبيعي واستوديوهات التصوير وشركات تنظيم الفعاليات والصالات الرياضية والعيادات البيطرية وورش الدروس الخصوصية والعديد من قطاعات الخدمات الأخرى. وتُطبَّق حقول النماذج والمصطلحات الخاصة بكل قطاع تلقائيًا.
نعم، يتوفر تطبيقنا للهاتف المحمول على iOS (App Store) وAndroid (Google Play). ويمكن الوصول إلى جميع المزايا عبر الهاتف، بما في ذلك إنشاء الحجوزات وعرض التقويم وإدارة العملاء والإشعارات.
يمكن للأعمال التي تملك باقة Plus نشطة إرسال رسائل تأكيد الحجز والتذكير تلقائيًا عبر WhatsApp. ويمكن تخصيص قوالب الرسائل. كما يمكن ضبط توقيت التذكير (قبل 1 أو 3 أو 24 أو 48 ساعة). وفي عمليات شراء باقة Plus السنوية تُمنح هدية قدرها 100 رسالة WhatsApp + 100 رسالة SMS (ولا تُمنح هدايا في عمليات الشراء الشهرية).
نعم. جميع البيانات محمية بتشفير SSL بطول 256 بت. ونستخدم بنية Lifetime SSL من Hostinger؛ وتُقدَّم جميع الصفحات عبر HTTPS. وتُنفَّذ عمليات الدفع عبر بنية IYZICO الحاصلة على شهادة PCI-DSS؛ ولا تُخزَّن بيانات بطاقتك مطلقًا على خوادم Ajandam.
يمكنك ترقية باقتك أو خفضها في أي وقت. وتصبح الترقية فعّالة على الفور؛ وتُحفَظ جميع البيانات التي أدخلتها سابقًا. ولتغيير الباقة يمكنك استخدام قسم الإعدادات > الاشتراك داخل التطبيق.
تتضمن باقة البداية حساب موظف واحدًا (صاحب العمل). وفي باقتي Plus وPro يمكنك إنشاء عدد غير محدود من حسابات الموظفين. ويمكن منح كل موظف مستوى صلاحيات مختلفًا.
تستهلك كل رسالة مُرسَلة رصيد رسالة واحدة. وتظل أرصدة الرسائل المشتراة صالحة لمدة سنة واحدة؛ وتُصفَّر الأرصدة غير المستخدمة عند انتهاء المدة. وعند نفاد رصيد رسائلك يمكنك شراء باقة رسائل جديدة من قسم الإعدادات > إدارة الرسائل داخل التطبيق.
نعم، في باقتي Plus وPro يمكنك إنشاء عقود رقمية وحفظ القوالب وإرسالها إلى عملائك عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني. ويمكن للعملاء التوقيع رقميًا؛ وتُؤرشَف العقود الموقَّعة تلقائيًا.
يحصل مستخدمو Plus وPro على دعم فني ذي أولوية. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو الاتصال بالرقم 0501 555 17 17. كما يمكنك استخدام نموذج التواصل لدينا للحصول على رد مكتوب.
هي وحدة الدعوة الرقمية في باقة Pro لقاعات الأفراح وصالات المناسبات. فأثناء إنشاء الحجز تُعِدّ دعوة رقمية قابلة للتخصيص بنقرة واحدة. ويمكن للضيوف عبر الرابط الذي يفتحونه من WhatsApp الاطلاع على تفاصيل الفعالية وتأكيد الحضور (RSVP) والحصول على الاتجاهات. ومع EventDrop QR يمكن للضيوف مشاركة الصور والفيديوهات.
ربما لم نجب عن كل سؤال. تواصل معنا مباشرة وسنساعدك في أقرب وقت ممكن.