نستخدم لحماية بياناتك اتصالًا مشفّرًا وبنية دفع معتمدة وقواعد صلاحيات ونسخًا احتياطيًا منتظمًا. وتشرح هذه الصفحة بوضوح ما الذي يُحمى وكيف.
اتصال مشفّر (HTTPS)
TLS بشهادات تتجدد تلقائيًا
مدفوعات معتمدة بشهادة PCI-DSS
عبر iyzico
إجراءات KVKK
نصوص الإعلام والموافقة الصريحة
نسخ احتياطي يومي
نسخ احتياطي تلقائي لقاعدة البيانات
يُقدَّم ajandam.app وpanel.ajandam.app عبر HTTPS فقط ومن خلال شبكة Cloudflare. وتُصدر شهادات TLS لفترات قصيرة وتتجدد تلقائيًا.
يتواصل تطبيق الجوال ولوحة الويب مع خوادمنا عبر اتصال مشفّر فقط. ويدل رمز القفل في شريط عنوان المتصفح على أن الاتصال مشفّر.
تُشفَّر بيانات الدخول وبياناتك الشخصية وبيانات عملك أثناء النقل.
تُستلم المدفوعات عبر الويب من خلال iyzico، إحدى أبرز بنى الدفع في تركيا، أما المشتريات داخل تطبيق iPhone فتتم عبر App Store. وتحمل iyzico شهادة PCI-DSS المعيار الدولي لأمان المدفوعات.
لا تُحفظ بيانات بطاقتك الائتمانية أو المصرفية أبدًا على خوادم Ajandam. تُعالج بيانات البطاقة داخل بيئة iyzico الآمنة فقط، ولا يمكننا الوصول إليها.
تُحمى بيانات العملاء وسجلات الحجوزات ومعلوماتك المالية بطبقات أمان متعددة.
تُشفَّر قاعدة البيانات والملفات أثناء التخزين لدى مزوّد الخدمة السحابية. ولا يصل كل نشاط إلا إلى بياناته، ويُفرض ذلك بقواعد صلاحيات على مستوى الصفوف في قاعدة البيانات.
تمر حركة الموقع عبر Cloudflare حيث تُرشَّح الهجمات وحركة الروبوتات الضارة على مستوى الشبكة، ولا تُفتح على خوادمنا إلا المنافذ الضرورية.
يُنسخ احتياطيًا لقاعدة البيانات تلقائيًا كل يوم.
تُتابع أخطاء التطبيق والمهام المجدولة وانقطاعات الخدمة عبر أنظمة مراقبة وتنبيه تلقائية.
لا يصل إلى لوحة الإدارة إلا الفريق المخوّل. وفي منشأتك تحدد أنت عبر 48 صلاحية مستقلة للموظفين من يرى ماذا ومن يعدّل ماذا.
تُحدَّث مكونات النظام بانتظام، وتُعالَج الثغرات الأمنية المعروفة في أسرع وقت ممكن.
تُستضاف قاعدة البيانات والملفات في مراكز بيانات سحابية مؤسسية خارج تركيا (Supabase/AWS وAmazon S3)، وتمر حركة الموقع عبر Cloudflare.
يتخذ Ajandam تدابير تقنية وإدارية للوفاء بالتزاماته بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)، ويساعدك على إدارة نصوص الإعلام والموافقة الصريحة عند معالجة بيانات عملائك.
إذا اكتشفت ثغرة أمنية في منصة Ajandam، فيُرجى إبلاغنا. نحن ملتزمون بمبدأ الإفصاح المسؤول (responsible disclosure)؛ ونتعامل مع بلاغاتك بجدية ونردّ عليها في أسرع وقت ممكن.
يُرجى استخدام عنوان البريد الإلكتروني أدناه فقط للبلاغات الأمنية. وأبلِغنا بالثغرة قبل الإفصاح عنها علنًا؛ إذ يتيح لنا ذلك فرصة حماية مستخدمينا.