سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن البيانات

• المسؤول عن البيانات: Aura Media - Tolga ARSLAN
• الموقع الإلكتروني: auraajans.net
• الهاتف: 0501 555 17 17

2. البيانات التي يتم جمعها

قد يتم جمع البيانات التالية أثناء استخدام التطبيق:

• الاسم واللقب ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وبيانات الفوترة ورقم الهوية الوطنية والعنوان والشعار وصورة الملف الشخصي وبيانات الآيبان
• بيانات الحجوزات والمواعيد
• بيانات الدفع والفواتير
• بيانات استخدام التطبيق (تواريخ تسجيل الدخول والعمليات ومعلومات الجهاز)
• صور العملاء وبيانات الوسائط

3. أغراض معالجة البيانات

قد تتم معالجة البيانات المجمعة للأغراض التالية:

• إدارة الحجوزات والمواعيد
• عمليات الدفع وإصدار الفواتير
• دعم العملاء والتواصل معهم
• ضمان أمن التطبيق
• التسويق والإشعارات المعلوماتية (في حدود موافقة المستخدم)

4. مشاركة البيانات

لا تتم مشاركة البيانات المجمعة مع أطراف ثالثة دون موافقة المستخدم، باستثناء الحالات التالية:

• المشاركة مع الجهات والمؤسسات العامة المخوّلة قانونًا
• المشاركة مع مزودي الخدمات لدينا في إطار اتفاقيات معالجة البيانات

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة للغرض الذي عولجت من أجله. وعند انتفاء هذا الغرض، يتم حذف البيانات أو جعلها مجهولة الهوية وفقًا للتشريعات ذات الصلة.

6. حقوق المستخدم

يتمتع المستخدمون بالحقوق التالية في إطار قانون KVKK:

• الاطلاع على بياناتهم الشخصية
• طلب تصحيح البيانات
• طلب حذف البيانات أو إتلافها
• الاعتراض على المعالجة
• طلب نقل البيانات

لممارسة حقوقك كمستخدم، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] في أي وقت.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة بهدف تحسين تجربة المستخدم وإجراء التحليلات.

8. الأمان

يتم اتخاذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات المجمعة أو تعديلها أو الإفصاح عنها أو إتلافها.

9. التغييرات

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة. ويتم الإبلاغ عن التحديثات عبر التطبيق أو بالبريد الإلكتروني.