Пошаговое руководство

Э-счета и э-архив: подключение и выставление счетов

Это руководство поможет подключить электронные счета в панели Ajandam и выставить первый счёт. Этапы оформления — электронную печать, активацию и другие — описывает страница FAQ по э-счетам, на которую мы ссылаемся.

Перед началом

Электронные счета доступны на тарифе Pro. Каждый документ, отправленный или полученный через «Э-счета Ajandam», расходует 1 кредит; если вместо этого подключить аккаунт KolayBi или Paraşüt, кредиты Ajandam не расходуются.

Где найти экраны электронных счетов

Ваши счета: на широком экране — «Электронные счета» в группе «Доходы / Расходы» левого меню; на телефоне и планшете — «Электронные счета» в меню «Все» внизу.
Настройки подключения: значок шестерёнки («Настройки интеграции») в правом верхнем углу экрана «Электронные счета» открывает страницу «Интеграция э-счетов».
В настройках также есть две карточки: «Подключить э-счета» для заявки и «Подключить интегратора» для подключения.
Ваши данные продавца: откройте «Профиль» в меню профиля справа вверху; они на вкладках «Платёжные данные» и «Бренд и фото».

Нет аккаунта? Подайте заявку

Если у вас ещё нет аккаунта «Э-счета Ajandam», подайте заявку прямо в панели — аккаунт создадут от вашего имени.

1Нажмите карточку «Подключить э-счета» в настройках или карточку «Подключите э-счета» на странице «Интеграция э-счетов».
2Заполните данные компании (наименование, налоговый номер или номер удостоверения, налоговая инспекция, адрес для счетов), статус э-счетов, статус электронной печати/подписи и контактные данные.
3Отметьте четыре флажка согласия и нажмите «Отправить заявку».
4Следите за процессом по шагам на карточке «Ваш переход на э-счета» на экране «Электронные счета». Данные пользователя придут на вашу почту; проверьте и папку «Спам».

Совет: Электронная печать, активация в Цифровой налоговой инспекции, встреча для активации и сроки описаны на странице FAQ по э-счетам. Заявку также можно подать на странице ajandam.app/e-fatura.

FAQ по э-счетам: от заявки до активации Подать заявку на э-счета на сайте

Подключите аккаунт «Э-счета Ajandam»

1В профиле на вкладке «Платёжные данные» выберите «Тип налогоплательщика» и укажите налоговый номер (10-значный для юрлиц, 11-значный номер удостоверения личности для ИП), налоговую инспекцию и адрес для счетов. Если этих данных нет, вместо окна подключения откроется уведомление «Не хватает платёжных данных».
2В профиле на вкладке «Бренд и фото» в поле «Наименование в счёте» впишите наименование точно как в налоговой и нажмите «Сохранить»; при расхождении GİB может отклонить счёт.
3Откройте страницу «Интеграция э-счетов» значком шестерёнки на экране «Электронные счета» и нажмите «Подключить» на карточке «Э-счета Ajandam».
4В полях «Имя пользователя» и «Пароль» укажите данные нового пользователя, которого вы добавили на странице «Kullanıcı Tanımları» (пользователи) портала интегратора.
5Нажмите «Проверить»; после сообщения «Подключение успешно!» нажмите «Сохранить». Кнопка «Сохранить» активна только после успешной проверки.

Важно: Не используйте имя пользователя, полученное при первой регистрации: этому пользователю нужно менять пароль каждые 3 месяца, и подключение будет прерываться. Создайте на портале нового пользователя и укажите его.

Совет: Налоговый номер — не данные для входа: он указывается в ваших счетах как номер продавца и берётся из «Платёжных данных» профиля. Отдельные имя пользователя и пароль для э-архива не нужны.

Если у вас есть аккаунт KolayBi или Paraşüt

Подключитесь в разделе «Сторонние интеграторы» на странице «Интеграция э-счетов». Для KolayBi введите API-ключ из панели KolayBi и нажмите «Проверить», затем «Сохранить».
Для Paraşüt нажмите «Авторизовать в Paraşüt»; разрешив доступ в Paraşüt, вставьте полученный «Код авторизации» и нажмите «Подключить».

Выставьте первый счёт

1Чтобы выставить счёт по бронированию, откройте его и нажмите «Добавить счёт» в разделе «История счетов»: данные получателя и ваши платежи подставятся как позиции. Для счёта без бронирования нажмите «Новый счёт» на экране «Электронные счета».
2В разделе «ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ» для компании включите «Организация / юр. лицо» и введите налоговый номер; для физического лица — номер удостоверения личности.
3При подключении «Э-счета Ajandam», когда номер введён полностью, проверяется, участвует ли получатель в системе э-счетов: при «Участник системы э-счетов» выставляется э-счёт, при «Не участник системы э-счетов — будет выставлен счёт э-архива» — счёт э-архива.
4В разделе «ДАННЫЕ СЧЁТА» проверьте дату, тип счёта, ставку НДС и валюту. Дата счёта может быть не более чем на 7 дней в прошлом.
5В разделе «ПОЗИЦИИ» проверьте наименование товара/услуги, количество и цену за единицу; при необходимости добавьте строки кнопкой «Добавить позицию».
6Проверьте PDF кнопкой «Просмотр», затем нажмите «Подтвердить и отправить». Отправка может занять 15–30 секунд.

Важно: Если интегратор не подключён, кнопки «Подтвердить и отправить» нет; документ остаётся черновиком с пометкой «ЧЕРНОВИК СЧЁТА — не является официальным документом.»

Совет: Кнопка «Сохранить черновик» сохраняет счёт без отправки. Черновики лежат на вкладке «Черновики», откуда их можно отправить или удалить. Экрана редактирования черновиков нет: удалите ошибочный черновик и создайте заново.

Отмена, ошибки и повторная отправка

Отмену можно начать кнопкой «Отменить» в меню списка счетов или в карточке счёта. Счёт э-архива отменяется через интегратора. А э-счёт, отправленный через «Э-счета Ajandam», отменяется в разделе «İptal/İtiraz Talepleri» (запросы на отмену/возражение) портала э-счетов GİB; шаги показываются на экране.
Если отправка не удалась, счёт получает статус «Ошибка»; причина и код ошибки GİB указаны в «Истории статусов» карточки счёта.
Если причина в данных профиля или в подключении, исправьте её и нажмите в списке «Отправить повторно»; если ошибка в самом счёте, создайте новый счёт.
На полученные коммерческие счета можно ответить «Принять» или «Отклонить» в течение 8 дней; ответ не расходует кредиты. Если срок прошёл, счёт считается принятым.
В карточке отправленного счёта можно выставить счёт на возврат кнопкой «Создать счёт на возврат».

Кредиты и баланс

Каждый документ, успешно отправленный через «Э-счета Ajandam» (включая счета на возврат), и каждый полученный документ расходуют 1 кредит. Ответы «принять/отклонить», отказы schematron, отмены и повторные попытки кредиты не расходуют.
Чтобы купить кредиты, откройте «Пакеты кредитов» на странице «Интеграция э-счетов»; кнопка «Купить» ведёт на страницу оплаты на ajandam.app. В приложении для iPhone и iPad пакеты не показываются — покупайте их на ajandam.app.
На компьютере остаток кредитов виден в индикаторе э-счетов на верхней панели и на экране «Пакеты кредитов».
Кредиты э-счетов действуют 1 год.
Если кредиты закончились, счета не отправляются и появляется сообщение «Кредиты закончились».

Пакеты кредитов для э-счетов и цены

Часто задаваемые вопросы

Как понять, выставлять э-счёт или счёт э-архива?

При подключении «Э-счета Ajandam», когда вы вводите налоговый номер получателя, проверяется его участие: участникам выставляется э-счёт, остальным — счёт э-архива. Если проверку выполнить не удалось, на экране появится предупреждение; если не уверены, выберите э-архив.

Можно ли выставлять счета без интегратора?

Можно создать черновик счёта и поделиться им в PDF, но это не официальный документ. Для официальных э-счетов и счетов э-архива нужно подключение интегратора.

Проверка подключения не проходит.

Кнопкой «Исправить платёжные данные» в окне ошибки проверьте платёжные данные в профиле и убедитесь, что в качестве имени пользователя указан новый пользователь, созданный на портале. Если проблема не уходит, свяжитесь с нами через ajandam.app/iletisim.

Может ли бухгалтер видеть мои счета?

Да. В «Настройках писем бухгалтеру» на странице «Интеграция э-счетов» можно пригласить бухгалтера в панель или настроить отправку счетов еженедельным или ежемесячным отчётом на почту.

На каком тарифе доступны электронные счета?

Электронные счета доступны на тарифе Pro. Отдельную подписку интегратора оплачивать не нужно; при «Э-счетах Ajandam» кредиты расходуются за каждый документ.

Подключите электронные счета

Откройте в панели экран «Электронные счета» и за несколько минут настройте подключение через значок шестерёнки.

Перейти в панель Вернуться к руководству