Ответы на самые популярные вопросы об Ajandam. Если вы не нашли нужную информацию, свяжитесь с нами напрямую.
Да, наш тариф «Старт» бесплатен навсегда. Кроме общего лимита бронирований, зависящего от отрасли, никаких ограничений нет. Тарифы Plus и Pro платные и предлагают дополнительные возможности. Подробное сравнение смотрите на странице «Пакеты».
Он подходит для салонов красоты, парикмахерских, спа, стоматологических клиник, психологов, диетологов, физиотерапевтов, фотостудий, event-агентств, фитнес-залов, ветеринарных клиник, студий частных занятий и многих других сфер услуг. Поля форм и терминология, характерные для каждой отрасли, применяются автоматически.
Да, наше мобильное приложение доступно для iOS (App Store) и Android (Google Play). Все функции — создание бронирований, просмотр календаря, управление клиентами и уведомления — доступны с мобильного устройства.
Компании с активным тарифом Plus могут автоматически отправлять подтверждения бронирования и напоминания через WhatsApp. Шаблоны сообщений можно настроить. Время напоминания (за 1, 3, 24 или 48 часов) настраивается. При годовой покупке тарифа Plus начисляется подарок — 100 сообщений WhatsApp + 100 SMS (при месячной покупке подарок не предоставляется).
Да. Все данные защищены 256-битным SSL-шифрованием. Мы используем инфраструктуру Lifetime SSL от Hostinger; все страницы отдаются по HTTPS. Платежи проводятся через сертифицированную по PCI-DSS инфраструктуру IYZICO; данные вашей карты никогда не хранятся на серверах Ajandam.
Вы можете повысить или понизить тариф в любой момент. Повышение вступает в силу мгновенно; все ранее внесённые данные сохраняются. Для смены тарифа используйте раздел «Настройки > Подписка» в приложении.
В тарифе «Старт» доступна 1 учётная запись сотрудника (владелец бизнеса). В тарифах Plus и Pro можно создать неограниченное число учётных записей сотрудников. Каждому сотруднику можно назначить свой уровень прав.
Каждое отправленное сообщение расходует 1 кредит сообщений. Купленные кредиты действуют 1 год; по истечении срока неиспользованные кредиты обнуляются. Когда баланс сообщений заканчивается, вы можете купить новый пакет сообщений в разделе «Настройки > Управление сообщениями» в приложении.
Да, в тарифах Plus и Pro вы можете создавать цифровые договоры, сохранять шаблоны и отправлять их клиентам через WhatsApp или по электронной почте. Клиенты могут поставить цифровую подпись; подписанные договоры архивируются автоматически.
Пользователи Plus и Pro получают приоритетную техническую поддержку. Вы можете написать на [email protected] или позвонить по номеру 0501 555 17 17. Для письменного ответа также можно воспользоваться нашей формой обратной связи.
Это модуль цифровых приглашений в тарифе Pro для свадебных залов и банкетных площадок. При создании бронирования вы одним нажатием готовите настраиваемое цифровое приглашение. Открыв ссылку в WhatsApp, гости видят детали мероприятия, подтверждают участие (RSVP) и получают маршрут. С помощью EventDrop QR гости могут делиться фотографиями и видео.
Возможно, мы ответили не на все вопросы. Свяжитесь с нами напрямую — мы поможем в кратчайшие сроки.